Sosyal medya yönetimi, dijital pazarlama alanının; marka bilinirliğini artırmanın, bağlılığı sağlamanın, güçlü bir duygusal bağın varlığını mümkün kılmanın profesyonel olduğu kadar eğlenceli ama eser miktarda da çetrefilli olduğu kısım. Stratejik düşüncenin, kritik hamleler ile anlam kazandığı bu alanda yürümek biraz dikenli yolda yürümeye benzer. Öyle ya, sonuçta küçük bir düşüncesizlik, gözden kaçan ufacık bir detay ya da sıradan görünen herhangi bir hata dijital itibarınızın altında bekleyen ve geri sayımı başlamış bir dinamite dönüşebilir. Yer alan platformun karakteristik özelliğine uygun olmakla birlikte markanın kişiliği ile paralel ve markaya özel sosyal medya stratejisi vazgeçilmez olmalıdır.
Sosyal medya yönetimi, dijital pazarlama denkleminde yer alan en önemli değişkenlerden biri olduğu için mutlaka dikkatle ve ciddiyetle uygulanmalıdır.